| 버전 | 9.0 |
|---|---|
| 발행자 | Ilient |
| 출시일 | 2012. 11. 14. |
| 추가 된 날짜 | 2012. 11. 14. |
| OS 요구 사항 | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| 요구 사항 | None |
| 총 다운로드 | 5,790 |
| 주당 다운로드 | 2 |
| 가격 | Free |
기술
SysAid는 자산 관리, MDM, 모니터링, 지식 기반, 라이브 채팅, 비밀번호 재설정, SLA, 보고서 및 분석, 작업 및 프로젝트, 캘린더 등. 기능이 통합된 SysAid는 IT 관리자에게 강력하고 사용하기 쉬운 IT 서비스 관리 솔루션을 한 곳에서 제공합니다. SysAid에는 표준화된 템플릿이 포함되어 있어 바로 시작할 수 있으며 일상적인 IT 요구 사항을 충족할 수 있는 완전히 사용자 지정 가능한 옵션이 있습니다. SysAid의 무료 모바일 앱을 사용하면 이동 중에도 헬프 데스크와 자산을 관리할 수 있습니다. 최종 사용자는 SysAid의 직관적인 최종 사용자 포털을 통해 헬프 데스크 서비스 요청을 제출하고 SysAid 헬프 데스크를 사용하면 자동 우선 순위, 에스컬레이션, 라우팅 및 알림 규칙(이메일, SMS, 서비스 요청)을 미리 정의하고 적용할 수 있습니다. SysAid는 조직의 네트워크(SNMP 장치, 하드웨어, 소프트웨어 및 변경 내역)를 자동으로 스캔, 나열 및 모니터링하고 조기 경고 경고(이메일, SMS)를 발생시켜 시스템 필수 요소를 관리합니다. SysAid Remote Control을 통해 전 세계 어디에서나 사용자를 지원하십시오. 기술 자료에서 관리자와 최종 사용자를 위한 지식, 팁 및 방법 솔루션 데이터베이스를 구축하십시오. 추가 ITIL 패키지(CDMB, 우선 순위 매트릭스, 변경 관리 및 문제 관리), SLA/SLM, 작업 및 프로젝트, 관리자 대시보드 모듈도 사용할 수 있습니다. SysAid는 전 세계 140개국의 100,000개 이상의 조직에 배포되어 있으며 활발한 온라인 커뮤니티 포럼과 정기적인 교육 프로그램을 제공합니다. SysAid는 무료 평가판과 중소 규모 조직을 위한 무료 버전이 있습니다. SysAid에는 자산 관리에서 바로 모든 모바일 장치를 자산으로 관리할 수 있는 통합 모바일 장치 관리 기능이 포함되어 있습니다.
주요 세부 사항
- 확장성이 뛰어난 비즈니스 요구 사항에 맞는 서비스 관리 기능으로 간소화된 성능의 이점
- 11/14/12에 마지막으로 업데이트됨
- 지난 6개월 동안 0개의 업데이트가 있습니다.
- 현재 버전에는 VirusTotal에 1개의 플래그가 있습니다.