DS
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| 버전 | 3.5.9908.1 |
|---|---|
| 발행자 | Magnoware Systems |
| 출시일 | 2012. 6. 20. |
| 추가 된 날짜 | 2012. 6. 11. |
| OS 요구 사항 | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| 요구 사항 | None |
| 총 다운로드 | 11,170 |
| 가격 | Free to try |
기술
DataTrack System은 작업 주문 추적, 에스컬레이션 및 자동화, 지식 기반, 자산 관리, 이메일 알림, 사용자 정의 필드, PC 감사 및 파일 첨부와 같은 기능을 포함하여 헬프 데스크의 모든 측면을 지원합니다. DataTrack System은 서비스 및 지원 활동 관리를 자동화하여 생산성과 워크플로우를 개선합니다. 자동화 하위 시스템은 작업 주문 에스컬레이션 및 라우팅과 같은 헬프 데스크 작업을 하나의 도구로 통합하고 단순화합니다.
