| 버전 | 1.0 |
|---|---|
| 발행자 | Evolution Script |
| 출시일 | 2015. 3. 19. |
| 추가 된 날짜 | 2015. 3. 18. |
| OS 요구 사항 | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| 요구 사항 | PHP 5.x, MySQL database |
| 총 다운로드 | 144 |
| 가격 | Free |
기술
HelpDeskZ는 웹 기반 지원 티켓 시스템으로 사이트의 지원을 관리할 수 있는 무료 PHP 기반 소프트웨어입니다. 티켓을 그룹으로 분류하여 티켓을 구성하고 에이전트를 그룹에 할당하여 티켓을 관리합니다. 같은 답글을 계속해서 쓰는 데 시간을 낭비하지 마세요. 사전 형식의 답변을 만들어 일반적인 질문에 대한 빠르고 일관된 답변을 보장합니다. 티켓을 제출할 때 사용자로부터 수집한 데이터를 사용자 지정하여 문제를 바로 파악할 수 있습니다. HelpDeskZ는 템플릿 엔진으로 Twig를 사용하기 때문에 html 지식만 있으면 헬프 데스크의 모양을 쉽게 변경할 수 있습니다. HelpDeskZ는 모든 언어로 쉽게 번역될 수 있습니다.
