| 버전 | 3.5 |
|---|---|
| 발행자 | Service Master Software |
| 출시일 | 2013. 4. 16. |
| 추가 된 날짜 | 2013. 4. 16. |
| OS 요구 사항 | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| 요구 사항 | None |
| 총 다운로드 | 47 |
| 가격 | Free |
기술
이 응용 프로그램을 사용하면 기술 지원 담당자가 재설정/잠금 해제할 수 있도록 시스템 트레이 메시지를 표시하는 암호 대기열을 헬프 데스크 비서가 생성할 수 있습니다. 그런 다음 기술자가 레코드를 열고 다른 사용자가 볼 수 없도록 잠그면 기술자가 전화, 사용자 이름, 세부 정보를 보고 사용자에게 연락합니다. 사용자를 도운 후 완료된 작업의 세부 정보를 입력하고 기록을 저장합니다. 전체 보고서를 포함합니다. 시간과 자원을 절약합니다. Active Directory 및 기타 모든 애플리케이션 암호 재설정 관리에 적합합니다.
