| 버전 | 2.7.2 |
|---|---|
| 발행자 | Quality Unit |
| 출시일 | 2008. 11. 7. |
| 추가 된 날짜 | 2008. 4. 4. |
| OS 요구 사항 | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| 요구 사항 | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| 총 다운로드 | 831 |
| 가격 | Free to try |
기술
처음부터 SupportCenter의 사용자 인터페이스를 좋아할 것입니다. SupportCenter는 Web 2.0(AJAX) 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다. 고유한 기능이 많이 포함된 매우 빠르고 사용하기 쉬우며 직관적인 웹 인터페이스를 제공합니다. SupportCenter는 무제한의 메일 계정(POP3)에서 이메일을 읽고 무제한의 규칙이 있는 무제한의 대기열과 무제한의 지원 상담원에게 이메일을 정렬할 수 있습니다. 시간당 수천 개의 이메일을 처리할 수 있습니다. 표준 메일 클라이언트, 사용자 정의 필드, 상태 및 사용자 정의 우선 순위에 의한 티켓 응답을 지원합니다.
버전 2.7.2는 약간의 수정으로 사용자 인터페이스를 확장합니다.