| 버전 | 2011 |
|---|---|
| 발행자 | Dennis Baggott and Sons |
| 출시일 | 2011. 12. 8. |
| 추가 된 날짜 | 2011. 12. 13. |
| OS 요구 사항 | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| 요구 사항 | None |
| 총 다운로드 | 5,695 |
| 주당 다운로드 | 1 |
| 가격 | $123 |
기술
많은 조직에서는 내부 또는 외부 고객의 지원 요청을 입력하고 업데이트 할 수있는 간단하고 저렴한 방법 만 필요합니다. QUAD 헬프 데스크는 간단하고 저렴합니다. QUAD Help Desk 2011은 재 설계되었지만 사용하기 쉬운 기능을 포함하고 있습니다. 지원 요청을받는 단일 사용자에게 이상적인이 프로그램은 추가 비용없이 여러 사용자가 사용할 수 있으며 로그인 및 절차 보안 기능을 갖추고 있으므로 직원이 할당 된 통화 만 볼 수 있도록 제한 할 수 있습니다. 새로운 미니 웹 서버는 Windows 데스크톱 응용 프로그램과 동일한 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다. 이를 통해 LAN (Local Area Network)의 내부 고객은 웹 브라우저 만 사용하여 지원 요청을 신속하게 입력 할 수 있습니다. 그런 다음 데스크톱 인터페이스를 사용하여 요청을 업데이트하고보고하거나 boss의 사용자 이름과 boss의 비밀번호 (웹 폴더에서 login.ini라는 테스트 파일을 편집하여 변경 가능)로 로그인하고 모든 고객 요청을보고 편집 할 수 있습니다. 웹 브라우저에서. 웹 인터페이스에 대한 추가 비용은 없습니다. 연간 유지 관리 또는 구독 비용이 없습니다. 1-2-3만큼 쉽기 때문에 새 버전 소개 사이트 라이센스는 동일한 방식으로 가격이 책정됩니다 ($ 123, 무제한 사용자).
