OPERA Cloud Mobile for iPhone

기술

Oracle OPERA Cloud Mobile은 게스트 경험을 향상시키는 새로운 방법을 제공하는 새로운 무선 호스피탈리티 분야에 OPERA Enterprise Application의 입증된 성능을 제공하는 혁신적인 솔루션입니다. 주요 프론트 데스크 운영을 모바일 장치로 확장하여 호텔 프론트 데스크 직원이 고객 서비스를 분리하고 거의 모든 곳에서 호텔 고객에게 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 최신 모바일 기술을 채택하는 동시에 최고 품질의 고객 경험을 유지하기 위해 노력하는 Oracle OPERA Cloud Mobile은 다음을 제공합니다. 호텔리어가 호텔 투숙객을 참여시키는 방식과 호텔과 상호 작용하는 방식을 변경할 수 있는 능력과 기회(예: 수하물을 기다리는 동안 공항에서 한 무리의 투숙객을 체크인하거나 유지 보수 또는 하우스키핑 직원에게 막바지 숙박을 전달하는 등). 응용 프로그램은 모든 무거운 작업이 완료되는 동안 빠른 상호 작용을 위해 간단하고 인식 가능한 아이콘, 표시기 및 버튼을 사용하여 작업을 완료하는 데 도움이 되는 프로세스 및 워크플로를 통해 호텔 프런트 데스크 에이전트를 안내하는 다단계 기차와 함께 손끝에서 필수 기능을 제공합니다. 무대 뒤에서. 호텔에서 OPERA Cloud Mobile은 무엇을 의미합니까? Hotels OPERA Enterprise Application Database와 실시간 연동 데스크 뒤에서 손님을 맞이하여 손님 서비스를 극대화 교통(변두리), 컨벤션 회의장, 공항 등 다양한 장소에서 체크인/체크아웃 손님에게 특별한 편의 제공 손님이 필요하거나 프론트 데스크를 거치지 않는 손님 선호도에 따라 다른 호텔과 차별화 기술에 정통한 여행자 유치 이동 중인 손님을 위한 시간 절약 도착 및 출발 활동이 많은 날을 수용하기 위해 즉시 추가 프론트 데스크 직원을 신속하게 배치 환영 모든 손님이 도착/체크아웃할 때 상호작용과 개별적인 관심을 유지하면서(개인 일대일 서비스) 객실 관리 효율성 향상 및 개선