RISE for Android APK

기술

이 앱 정보

기계 및 플랜트 엔지니어링 서비스는 경쟁업체와의 차별화를 위한 결정적인 요소입니다. 원격 지원은 큰 잠재력이 아직 활용되지 않은 필수 프로세스입니다. RISE는 첫날부터 이 프로세스를 최적화하고 서비스 비용을 줄이고 판매 잠재력을 높이며 생성된 지식을 활용하고 서비스 할당에 대한 자세한 분석을 가능하게 하는 데 도움이 됩니다.

긴 전화 통화, 수많은 이메일, 다양한 개인 메신저의 메시지 - RISE를 사용하면 하나의 플랫폼에서 전체 지원 프로세스를 매핑할 수 있습니다. 케이스에 구조화되고 관련된 모든 당사자를 위해 안전하고 추적 가능한 RISE는 PC, 태블릿, 스마트폰 또는 스마트글래스와 같은 모든 최종 장치에서 즉시 작동합니다.

오늘날 사용되는 비정형 통신 채널을 단일 플랫폼에서 결합하고 서비스 직원을 위한 효과적인 원격 지원을 가능하게 합니다. 따라서 RISE는 서비스 사례 내에서 투명성, 문서화 및 경험 이전을 보장하고 지식 데이터베이스 역할도 합니다. 생성된 사례 데이터는 미래의 데이터 기반 제안을 위한 기반이기도 합니다.

RISE를 사용하면 서비스의 디지털 미래를 시작할 수 있습니다.

가장 중요한 기능을 한 눈에

케이스의 구조화된 작업

경우에 따라 직원과 고객의 공동 작업이 구성됩니다.

유연한 참가자 확장

직원과 고객은 언제든지 사례에 쉽게 추가할 수 있습니다.

투명 케이스

시간순 메시지 기록을 통해 모든 참가자가 사례를 완전히 이해할 수 있습니다.

화면 콘텐츠 공유

전체 화면 또는 개별 애플리케이션 창을 공유하여 외부 콘텐츠를 제공합니다.

표적 데이터 교환

각 참가자는 사진, 비디오, 녹음 및 문서에 기여하고 공동 작업할 수 있습니다.

대화형 화상 회의

대화형 화상 회의를 시작하고 다양한 포인터 도구를 사용하여 표시하고 주석을 달고 안내합니다.

라이브 이미지 편집

화상 회의 내에서 실시간으로 이미지를 만들고 편집합니다.