Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Cisco Unified Communications용 ​​Uplinx 소프트웨어 원격 전화 제어 도구는 전화 관리자와 서비스 데스크 운영자가 기업 내에서 Cisco IP 전화를 원격으로 제어할 수 있게 해주는 강력한 비즈니스 소프트웨어입니다. 이 도구를 사용하여 지원 직원은 이제 Cisco IP 전화를 원격으로 보고 제어할 수 있으며 그룹 픽업, 회의 또는 헌트 그룹과 같은 IP 핸드셋 또는 사용자 장치 프로필에서 구성할 수 있는 몇 가지 고유한 기능을 통해 직원과 대화할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 직접 전화 작업을 원격으로 실행하도록 설계되었지만 전화 앞에 앉아 있는 것과 동일한 수준의 제어가 가능합니다. 이를 통해 사용자는 내선 이동성 프로필에 로그인하고, 전화 디스플레이를 확인하고, 출장을 가거나 최종 사용자나 현장 직원을 고용하지 않고도 사무실 전화로 전화를 걸어 문제를 해결할 수 있습니다.

이 소프트웨어의 주요 기능 중 하나는 Cisco Extension Mobility를 지원하는 기능입니다. 직원은 사용자의 내선 이동 프로필을 사용하여 원격 핸드셋을 검색하고 원격으로 로그인 및 로그아웃할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 지원 담당자가 물리적 액세스 없이 여러 위치에 있는 여러 장치를 쉽게 관리할 수 있습니다.

또한 이 소프트웨어는 Cisco Extension Mobility 및 배경 이미지 배포를 위한 대량 작업도 지원합니다. 이 기능을 사용하면 내선 이동 상태 보고, 로그아웃 및 재로그인, 그룹 전화기의 배경 이미지를 쉽게 수행할 수 있습니다.

이 소프트웨어의 또 다른 뛰어난 기능은 전화 키 매크로를 기록하고 재생하는 기능입니다. 사용자는 이 기능을 사용하여 배경 이미지와 회선별 벨소리 또는 전화기에서만 액세스할 수 있는 기타 전화기 설정을 설정하여 전화기를 원격으로 구성할 수 있습니다.

Cisco IP 전화용 원격 전화 제어는 독립 실행형 데스크톱 창 형태의 애플리케이션과 데스크톱에 웹 브라우저만 필요한 웹 서버 에디션으로 모두 사용할 수 있습니다. Desktop Edition은 대량 EM 로그인/로그아웃, 배경 이미지 배포 등과 같은 배치 작업과 관련된 문제를 해결해야 하는 배포 엔지니어에게 이상적이며 Web Edition은 어디에서나 브라우저만 사용하여 빠르게 액세스해야 하는 헬프 데스크 직원에게 적합합니다.

전반적으로 기업의 Cisco Unified Communications 시스템을 관리하는 효율적인 방법을 찾고 있다면 Uplinx-Software Remote Phone Control 도구만 있으면 됩니다! 대량 작업 지원 및 사용하기 쉬운 인터페이스와 함께 매크로 기록/재생과 같은 고급 기능을 통해 모든 IT 부서의 필수 도구가 됩니다!