Live2Support

기술

웹사이트에 Live2Support 라이브 채팅을 추가하면 사이트의 실시간 방문자를 추적하고 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 온라인 방문자의 활동 분석 및 온라인 고객에 대한 실시간 지원을 통해 사이트 및 방문자 습관에 대한 많은 중요한 점을 이해하고 사이트를 다음 단계의 판매 세대로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 라이브 채팅 소프트웨어는 브라우저를 지원하며 귀하의 사이트와 쉽게 통합할 수 있습니다. Live2Support는 사이트 방문자에게 완전히 사용자 정의 가능한 방문자 인터페이스를 제공합니다. 사이트의 실시간 방문자와 능동적으로 채팅하고 URL을 푸시할 수도 있습니다.

이 소프트웨어는 온라인 고객 지원 서비스, 웹 사이트의 실시간 트래픽 모니터링, 온라인 리드 생성, 라이브 채팅 지원 및 전자 상거래 웹 포털 등을 위해 설계되었습니다. 영업 사원이 고객을 방문하고 제품에 대해 안내하기 위해 상점에서 일할 때와 마찬가지로 귀하의 사이트에서 실시간 채팅을 통해 온라인 방문자에게 인간적인 감동을 선사합니다. 당사의 라이브 도움말 솔루션은 클릭 한 번으로 고객에게 최고 등급의 고객 지원을 제공합니다.

Live2Support 라이브 채팅 소프트웨어 기능 -

Live2Support는 온라인 고객 지원을 위한 많은 뛰어난 기능을 가장 저렴한 가격으로 제공하는 웹사이트용 고급 라이브 채팅 소프트웨어입니다. Live2Support의 주요 기능은 다음과 같습니다.

1- 실시간으로 웹 사이트 트래픽 모니터링, 방문자 지리적 위치, IP 주소 차단

2- 모든 방문자의 채팅 기록 확인

3- 완전히 사용자 정의 가능한 방문자 인터페이스

4- 다국어 지원

5- 채팅 중 파일 전송, 채팅 중 코브라우징

6- 한 명의 지원 운영자가 여러 채팅 요청, 미리 준비된 답변을 수락할 수 있습니다.

7- 자동/사전 채팅 초대

8- 다른 교환원에게 채팅 전송, 교환원 간 채팅

9- CRM, CMS 및 전자상거래를 위한 다양한 통합

10- 웹 기반 및 모바일 인터페이스

11- 다중 플랫폼 지원

12- 채팅 후 설문조사

등..

웹사이트에서 더 많은 기능을 읽어보세요.