| 발행자 | Supportbench Services |
|---|---|
| 출시일 | 2020. 6. 23. |
| 추가 된 날짜 | 2020. 6. 23. |
| OS 요구 사항 | iOS |
| 요구 사항 | Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| 총 다운로드 | 0 |
| 가격 | Free |
기술
고객과의 약속을 이행하는 사례 관리 응용 프로그램입니다. 가장 유연한 도구 세트를 사용하여 최상의 지원을 제공합니다.
이 버전의 iOS 앱에는 다음이 포함됩니다.
모든 필드를 포함한 사례 보기 및 업데이트
모든 팀 사례 보기
대기열 및 작업 대기열 보기
최근 항목 보기
새 케이스 만들기
작업을 포함한 사례에 새로운 활동 첨부
사례에 대한 첨부 파일 업로드 및 보기
사진을 찍어 케이스에 부착
서식 있는 텍스트 및 인라인 이미지가 포함된 댓글을 포함한 티켓 세부 정보 보기
케이스를 다른 상담원에게 전달
회사 정보를 보고 연락처 및 사례 기록을 포함하여 업데이트합니다.
Supportbench는 현재 상태의 티켓팅 시스템 이상을 필요로 하는 고객 서비스 및 헬프 데스크를 위한 강력하고 유연한 사례 관리 시스템입니다.
