RQBE QUICK for Android APK

기술

RQBE QUICK은 차량에 대한 실시간 조사를 통해 고객과 서비스 파트너에게 권한을 부여하는 혁신적인 솔루션입니다. 실시간으로 작업승인이 이루어지기 때문에 고객이 차량의 물리적인 검사와 검사원의 승인을 기다릴 필요가 없어 차량 파손 수리 작업을 보다 빠르게 초기화 할 수 있습니다. 우리는 고객 클레임 경험을 향상시키고 있습니다.

기술은 당사의 핵심 가치를 기반으로 설계되었습니다.

고객 중심 - 고객/파트너가 설문 조사를 수행할 수 있도록 지원, Raheja QBE 클레임 관리자의 실시간 승인, 빠른 합의 및 차별화된 클레임 경험

혁신 - 응용 프로그램이 간단하고 사용자 친화적입니다. 고객 편의에 따라 응용 프로그램을 쉽게 사용할 수 있습니다. 이 혁신은 설문조사를 완료하고 청구에 대한 업데이트를 받는 시간을 줄여줍니다.

민첩성: 고객 요구 사항에 따라 유연합니다. 설문조사는 고객의 편의에 따라 일정을 잡고 실시할 수 있습니다.

협력: 우리는 파트너와 고객을 소중하게 생각합니다. 우리는 즉시 설문 조사를 수행하여 그들에게 권한을 부여합니다.

신뢰: 우리는 소유권과 책임으로 완전한 투명성을 유지합니다. 고객/수리자는 언제든지 청구 수명 주기를 볼 수 있습니다.

응용 프로그램의 기능은 다음과 같습니다.

1) 클레임 시작: 클레임은 고객과 차고에서 쉽게 사용할 수 있는 최소한의 세부 정보로 시작할 수 있습니다.

2) 청구 세부 정보: 청구의 전체 수명 주기는 애플리케이션에서 추적할 수 있습니다.

3)예약 통화: 라이브 스트리밍은 고객/채널 파트너의 편의에 따라 가용성에 따라 예약될 수 있습니다.

4)실시간 문서 공유 : 실시간 문서를 공유할 수 있으며 향후 참고할 수 있습니다.

5) 양방향 통화: 고객이 당사 클레임 전문가와 상호 작용할 수 있는 편리한 양방향 영상 통화 서비스입니다.

6) 정산 내역: 청구 정산 내역은 요구사항에 따라 고객/채널 파트너가 참조할 수 있습니다.

이 응용 프로그램은 모터 클레임의 더 빠른 해결을 위한 혁신적인 단계입니다.