DispatchTrack Field Operations for Android APK

기술

DispatchTrack은 현장 직원이 있는 회사를 위한 종단 간 솔루션입니다. 솔루션은 현장 자원을 위한 모바일 앱과 사무실 관리자가 현장 운영을 효과적으로 관리할 수 있는 웹 응용 프로그램으로 구성되어 있습니다. Dispatch Track은 서비스 기반 모바일 비즈니스에 가치를 제공합니다. 초과 근무를 중단하고 비용을 절약하고 간접비를 줄이십시오.

참고: 제품을 사용하려면 예약 및 관리 웹 콘솔 액세스(월간 구독)가 필요합니다. 자세한 내용은 [email protected]으로 문의하십시오.

특징:

리소스 예약 및 작업 진행 상황 추적

서비스 작업의 디스패처로서 지도 기반 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 리소스를 예약하고 최적의 경로를 정의할 수 있습니다. 각 주소를 찾아 지도에 수동으로 표시하지 마십시오. 우리 고객은 이전에는 몇 분이 걸리던 작업이 이제는 몇 초 만에 완료되고 정확하게 완료된다고 보고했습니다!

턴 바이 턴 방향, 실시간 상태 업데이트 및 에스컬레이션

Dispatch Track은 턴바이턴(turn-by-turn) 방향을 제공할 뿐만 아니라 서비스 직원이 사무실과 실시간으로 통신할 수 있도록 합니다. 작업 시작 및 종료 시간의 작업 현황을 보내고 현장 메모를 입력하여 사무실 관리자와 통신하고 필요에 따라 도움을 받습니다.

고객 사이트에서 주요 작업 완료 정보 캡처

각 작업이 완료된 후 이미지, 고객 서명 및 향후 판매 기회에 사용할 수 있는 주요 메모를 포함하여 완료를 확인하기 위해 모든 주요 정보를 캡처합니다.

작업 완료 시 신용 카드 결제 수락

DispatchTrack에는 신용 카드 스와이퍼가 함께 제공되어 지연 없이 현장에서 결제를 수락할 수 있는 편리함을 제공할 뿐만 아니라 다른 서비스에 비해 낮은 요금(거래당 2% 미만!)을 제공합니다.

고객 설문조사

DispatchTrack은 고객 설문조사를 완전히 새로운 차원으로 끌어 올립니다. 서비스가 제공될 때 모바일 장치에서 고객 만족도 설문조사를 캡처합니다. 또는 이메일을 통해 설문조사를 보내면 서비스 주문에 대한 응답이 저장됩니다. DispatchTrack은 또한 서비스에 대한 고객의 긍정적인 의견을 모두 받아 회사 웹사이트, 페이스북 페이지 또는 기타 인터넷 매체에서 홍보하는 데 사용할 수 있는 위젯에 캡처하여 온라인 평판을 향상시킬 수 있습니다.

오픈 API

모든 IT 시스템을 통합해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. DispatchTrack은 기존 판매 주문, 이행 및 기타 시스템에서 정보를 가져와 DispatchTrack에 넣을 수 있는 개방형 API를 제공합니다.