| 파일 유형 | APK |
|---|---|
| 버전 | 1.2.9 |
| 발행자 | PNB MetLife |
| 출시일 | 2019. 1. 9. |
| 추가 된 날짜 | 2019. 1. 9. |
| OS 요구 사항 | Android |
| 요구 사항 | None |
| 총 다운로드 | 75 |
| 가격 | Free |
기술
'khUshi'에게 인사하세요 - 인공 지능으로 구동되는 나만의 PNB MetLife 고객 서비스 앱. 'khUshi'는 언제 어디서나 정책 관련 문의에 대한 고객 서비스 경험을 단순화하는 독특한 보험 앱입니다.
스마트 보험 앱인 khUshi는 펀드 가치, 후보자 세부 정보와 같은 정책에 대한 세부 정보를 제공하여 고객 서비스를 훨씬 더 스마트하게 만듭니다. 그녀는 KYC, 주소 변경, 연락처 세부 정보 등 업데이트 요청을 받습니다. khUshi는 미리 알림을 설정하여 프리미엄 마감일과 같은 중요한 작업을 절대 잊지 않도록 할 수 있습니다.
앱 기능:
정책 관련 정보에 대한 실시간 액세스: 온라인 보험 앱으로 보험 정책 세부 정보를 최신 상태로 유지하고 보험 정책 갱신, 펀드 가치, 후보자 세부 정보, 보장 금액, 귀하의 보험 특약 세부사항 및 보험료 만기일; khUshi는 모든 것을 알고 있습니다.
- 이동 중에 개인 및 정책 관련 세부 정보 업데이트: 이제 이동 중에도 언제든지 정책 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 연락처 정보, 은행 세부 정보 또는 PAN 카드, Aadhaar와 같은 KYC 문서 여부 khUshi에게 이러한 모든 세부 정보를 변경 및 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.
- 영수증 및 명세서 다운로드: 프리미엄 영수증 및 통지, 프리미엄 지불 증명서 및 계정 명세서와 같은 정책 관련 문서에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 사용자의 의도를 이해하는 지능형 앱: khUshi의 직관적이고 의도를 인식하는 기능은 관련성 있는 추가 정보를 찾기 위해 사용자 지정 프롬프트를 안내합니다. 그녀의 기계 학습 기능은 사용자 행동을 학습하고 그에 따라 대응합니다.
- 개인 비서처럼: khUshi는 연중무휴 24시간 대기하는 대화형 비서입니다. 그녀는 보험 갱신 알림을 설정하고 보험 관련 질문을 해결하는 등의 기능을 가지고 있습니다.
- 음성 인식 기능: khUshi의 음성 인식 기능을 사용하면 말 그대로 그녀와 대화할 수 있습니다. 따라서 그녀에게 귀하의 정책에 대해 무엇이든 물어볼 수 있습니다. 보험 전문가 챗봇 khUshi와 통화할 수 있는데 왜 검색어를 입력하세요?
khUshi가 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
khUshi는 실시간 생명 보험 정책 관련 세부 정보를 제공함과 동시에 고객 서비스 요청을 수락할 수 있습니다. 모든 요청에 대해 khUshi는 고객이 모든 PNB MetLife 터치 포인트에서 정보를 가져오는 데 사용할 수 있는 추가 참조를 위해 실시간으로 서비스 토큰 번호를 제공합니다.
다음과 같은 앱을 통해 정책 관련 정보 보기:
- 후보자 세부정보
- 보험금/사망보험금
- 정책 기간
- 보험료 미납액/납기일/빈도
- 마지막으로 지불한 보험료
- 등록된 은행 정보
- 라이더 정보
- 발행일
- 정책 현황
- 펀드 가치 및 포트폴리오
앱을 통한 정보 업데이트:
- 영구/통신 주소
- 이메일 주소
- 휴대폰 번호
- 팬 번호
- 아다하르 수
- 전자 명세서 등록
정책 관련 영수증 및 명세서 다운로드:
- 계산서
- 프리미엄 유료 인증서
- 갱신 프리미엄 영수증
- 갱신 프리미엄 안내
관리되는 기타 요청:
- 가까운 PNB MetLife 지점 찾기
- 미리 알림 설정/보기/삭제
- 콜센터 담당자의 콜백 준비
- 진료 예약 수정
- 고문과의 약속 수정 및 훨씬 더...
현재 'khUshi'는 영어로 이해하고 응답하지만 다른 언어를 가르치고 있습니다. 그것들을 배우고 유창하게 되는 데는 시간이 걸리므로 'khUshi'에 인내심을 가지십시오.
'khUshi'를 설치하고 시작하는 간단한 단계 - 귀하의 안드로이드 기기에 당사의 온라인 보험 애플리케이션:
- Google Play 스토어에서 PNB Metlife khUshi 애플리케이션 다운로드
- PNB MetLife 웹사이트 '고객 로그인' 자격 증명을 사용하여 앱에 로그인하거나 로그인 자격 증명을 생성하기 위해 '등록'
- 이제 장치를 사용하여 'khUshi'와 상호 작용할 준비가 되었습니다!
'khUshi'와 그녀의 능력에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요.
'khUshi' 애플리케이션과 관련된 피드백, 질문 또는 문제가 있는 경우 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
지금 앱을 다운로드하세요!