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기술

가상 접수원 실시간 응답 서비스를 사용하면 고객은 접수원이 사무실에 앉아 있다고 생각할 것입니다. 그래, 그게 진짜야! 친절하고 전문적인 리셉션 직원이 귀하가 결정한 대로 정확하게 전화를 받고 처리합니다. 직원이 1명이든 1001명이든 상관없이!

가상 접수의 이점

- 저렴한 비용으로 전문적인 이미지

- 필요한 만큼만 지불 - 모든 통화에 당사를 사용하거나 전화를 받을 수 없는 경우 오버플로에만 사용

- 탭에 있는 접수원은 다른 전화를 놓치지 않습니다.

- 소규모 기업의 경우 모든 전화에 신속하고 전문적으로 응답하여 귀하보다 더 크게 보입니다.

- 대기업의 경우 사내 안내원을 교체하여 연간 $40,000 절약

가상 접수의 특징

- 즉각적인 활성화

- 설치비가 없습니다. 보증금이 없습니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.

- 최소 기간 및 장기 계약 없음(월간)

- 언제든지 취소 가능(영업일 기준 1일 전 통보) - 취소 수수료 없음

- 무료 연락처(직원) 추가

- 연락처/팀원별 개별 메시지 설정(예: 이메일/문자) 및 상태(예: 통화 가능, DND)

- 메시지 설정, 가용성 및 사용할 수 없는 이유를 즉시 수정합니다.

- 패키지 가격에 포함된 현지 전화번호

- 수신자 부담 전화 사용 가능 및 즉시 제공

- 연중무휴 실시간 응답

- 한 명 이상의 직원에게 이메일로 보낸 메시지는 패키지 가격에 포함됩니다(즉, 무료).

- 근무 시간 이후에 발신자가 남긴 메시지(음성 메일에서 이메일로)는 무료이며 즉시 이메일로 들을 수 있습니다.

- 귀하의 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞게 패키지 조정

- 접수 담당자가 발신자의 질문에 답변할 수 있도록 언제든지 비즈니스에 대한 세부 정보를 즉시 업데이트하십시오.

- 추가 비용 없이 언제든지 플랜 변경(예: 패키지 다운그레이드 또는 업그레이드)

- 성숙한 마인드, 친절하고 전문적인 접수원

- 가상 비서 서비스(발신자와 사용자에게 질문하고 답변을 제공하는 나만의 개인 비서)

- 캘린더 관리/약속 예약