Oracle Mobile Associate for Android APK

기술

이 앱을 설치하면 최종 사용자 라이선스 계약 조건에 동의하는 것입니다.

http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android

Oracle Mobile Associate 앱을 사용하면 모바일 직원이 음성, 비디오, SMS, 화면 공유 및 주석과 같은 디지털 채널을 통해 최종 사용자와 완전히 소통할 수 있습니다.

어소시에이트는 백그라운드에 앱이 있거나 기기가 잠겨 있을 때에도 모바일 기기에서 참여를 수신할 수 있습니다. 로그인하면 직원이 대기열 및 가용성 상태를 관리할 수 있습니다. 그들은 들어오는 참여를 수락하기 전에 최종 사용자의 실시간 컨텍스트를 검토하고 올바른 채널에서 효과적으로 참여시킬 수 있습니다. 어소시에이트는 1:1 회의를 사전에 시작하거나, SMS를 보내거나, 최종 사용자와의 현재 참여를 음성에서 비디오로 확대하고/하거나 화면 공유를 추가하고 공유 화면이나 비디오에 주석을 달 수 있습니다.

Oracle Mobile Associate 앱을 사용하면 데스크톱에서 동료의 연결을 해제하여 언제 어디서나 최종 사용자와 소통할 수 있습니다.

참고: Oracle Mobile Associate에는 활성 Oracle Live Experience 구독이 필요합니다.