| 버전 | 12.0.2 |
|---|---|
| 발행자 | CASERIS GmbH |
| 출시일 | 2016. 6. 13. |
| 추가 된 날짜 | 2015. 1. 27. |
| OS 요구 사항 | iOS |
| 요구 사항 | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| 총 다운로드 | 1 |
| 가격 | Free |
기술
CAESAR Supervisor iOS 앱은 CAESAR Contact Center Supervisor 및 Steuerung seines CAESAR Contact Center Systems에서 작동합니다. Echtzeitanzeige der wichtigsten Kenngre des Systems, kann bei Bedarf eine direkte Steuerung der einzelnen Gruppen und Agenten zur Prozeoptimierung vorgenommen werden.Darstellung in Echtzeit:> Dashboard> Anrufaufkommen, Web der Wartefelder> Maximale Wartezeit> Agentenbersicht inkl. Auslastung und Bereitschaft> Gruppenbersicht> Serverbersicht> Benachrichtigung bei StrungenSteuerung:> Gruppe aktivieren/deaktivieren> Ansagen schalten> Weiterleitung setzen/zurcksetzen> Broadcast-Nachricht an Agenten/Gruppen>
