| 버전 | 1.0.0 |
|---|---|
| 발행자 | Paresh Shah |
| 출시일 | 2016. 6. 18. |
| 추가 된 날짜 | 2015. 2. 5. |
| OS 요구 사항 | iOS |
| 요구 사항 | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| 총 다운로드 | 2 |
| 가격 | Free |
기술
EOD(Engineer on Duty) 모바일 애플리케이션은 주로 QRT 팀에 대한 단일 연락 창구로 고객이 제기한 불만 및 요청을 간소화 및 자동화하기 위한 목적으로 설계 및 개발되었습니다. EOD 엔지니어 및 임원과 같은 다양한 유형의 사용자 접근성을 제공합니다. 사용자는 고객 관리에 액세스하여 고객을 지원하고 고객이 제기한 쿼리에 답변할 수 있습니다. 그러나 EOD 애플리케이션에는 원활한 기능과 뛰어난 제어 기능을 제공하는 다양한 기능이 있습니다 티켓 생성, 티켓 상태 가시성, 생성 및 할당된 EOD 티켓의 할당 및 재할당. 체계적이고 생산적인 일일 활동, 티켓 실행 및 응답자 및 티켓 내역의 상세 보기. 모든 페이지는 역할 기반 권한 할당을 기반으로 액세스됩니다. 이 정보는 구현해야 하는 응용 프로그램의 프로세스 흐름 및 설명을 지정 및 설명하는 소스로 사용됩니다.
