| 버전 | 2.0 |
|---|---|
| 발행자 | NTT DATA |
| 출시일 | 2020. 3. 29. |
| 추가 된 날짜 | 2020. 3. 29. |
| OS 요구 사항 | iOS |
| 요구 사항 | Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| 총 다운로드 | 0 |
| 가격 | Free |
기술
ServiceKey 모바일 애플리케이션은 고객이 사용하는 모든 NTT DATA 서비스에 대한 단일 대시보드 액세스를 제공하기 위해 만들어졌습니다.
ServiceKey는 사용자의 액세스 및 권한을 모두 관리하는 OneLogin 서비스에 연결됩니다. 이 구성 요소를 사용하면 모든 고객이 수동 개입 없이 앱을 쉽게 다운로드하고 사용할 수 있습니다.
우리는 현재 SOM 인터페이스를 개발 중이지만 곧 다른 고객 서비스에 집중할 것입니다.
SOM 인터페이스 개발
SOM 인터페이스 버전 1은 파일럿 검토를 완료했으며 8월 9일에 매장에 출시될 예정입니다. Google과 Apple의 승인 후 8월 13일 주에 ServiceKey를 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다.
이 초기 버전에는 다음 기능이 포함되어 있습니다.
* 사고 티켓 검색 및 제출
* 티켓 검색 및 제출 요청
* 개인 대시보드 보기
* 활용된 사용자를 위한 다중 도메인 로그인