| 파일 유형 | APK |
|---|---|
| 버전 | 3.0.1.36 (Build 336) |
| 발행자 | Rsupport |
| 출시일 | 2020. 5. 16. |
| 추가 된 날짜 | 2020. 5. 16. |
| OS 요구 사항 | Android |
| 요구 사항 | Requires Android 2.2 and up |
| 총 다운로드 | 0 |
| 가격 | Free |
기술
이 앱을 통해 LG 모바일 기기와 원활하게 연결하여 알서포트에서 제공하는 프로그램 및 서비스를 이용할 수 있습니다.
알서포트는 강력하고 안전한 모바일 클라우드를 기반으로 기업에 원격지원 서비스를 제공하며, 사용자는 이 앱을 통해 최신 기술과 보안으로 서비스를 즐길 수 있습니다.
본 앱은 LG에서 직접 테스트 및 인증하여 안전하게 설치되었으며 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
리모트콜 + 모바일팩 (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- 화면공유 : 기술지원 담당자와 연결하여 모바일 화면을 공유하여 문제점을 분석하고 보다 빠르고 전문적인 솔루션을 제공합니다.
- 원격 제어: 프로그램을 실행하고 담당자가 모바일 장치를 제어하여 문제를 직접 분석하고 해결할 수 있도록 합니다.
- 원격 지원에서 가능한 모든 통신 방법: 사용자가 전화로 직접 쓰거나 그릴 수 있으며, 통화 중 양방향 문자 채팅 및 대화가 가능합니다.
참고: 이 앱은 단독으로 실행될 수 없으며 인증된 기기에서만 실행되며 알서포트에서 제공하는 모바일 제품 및 서비스에 의해서만 실행됩니다.
이 앱은 알서포트 모바일 제품 및 서비스 이용 시 자동으로 설치됩니다.
