Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

iPhone용 Countersoft Gemini는 이동 중에 지원 티켓을 보고 응답할 수 있는 강력한 헬프 데스크 앱입니다. 이 앱을 사용하면 지원 티켓을 쉽게 관리하고 첨부 파일, 댓글 또는 기록 시간을 추가할 수 있습니다. 사무실에 있든 이동 중이든 관계없이 iPhone용 Countersoft Gemini를 사용하면 고객과 쉽게 연락하고 뛰어난 서비스를 제공할 수 있습니다.

비즈니스 소프트웨어로서 Countersoft Gemini는 헬프 데스크 운영을 간소화하고 고객 만족도를 향상시키도록 설계되었습니다. 직관적인 인터페이스와 고급 기능을 갖춘 이 앱을 사용하면 언제 어디서나 지원 티켓을 쉽게 관리할 수 있습니다.

Countersoft Gemini의 핵심 기능 중 하나는 빠르고 쉽게 티켓을 검색하는 기능입니다. 키워드나 구를 사용하여 특정 티켓을 찾거나 기존 작업 공간을 탐색하여 모든 진행 중인 티켓을 볼 수 있습니다. 이 기능은 모든 지원 요청을 한 곳에 보관하여 시간을 절약하고 정리된 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Countersoft Gemini의 또 다른 뛰어난 기능은 자세한 티켓 보기입니다. 이를 통해 고객이 누구인지, 이전 회신, 첨부 파일 등을 확인할 수 있습니다. 또한 이 화면에서 직접 설명을 추가하거나 시간을 기록할 수 있으므로 각 고객과의 모든 상호 작용을 쉽게 추적할 수 있습니다.

Countersoft Gemini를 사용하면 전화기의 카메라 롤 또는 Dropbox나 Google Drive와 같은 클라우드 스토리지 서비스에서 직접 스크린샷이나 문서와 같은 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 즉, 어디에 있든 고객의 추가 정보(예: 스크린샷)가 필요한 문제가 있는 경우 추가하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다!

또한 Countersoft Gemini는 실시간 알림을 제공하므로 특별히 할당된 티켓에 대한 업데이트가 있을 때마다; 지원을 요청하는 고객이 새 메시지를 추가했는지 여부 새로운 작업이 할당되었을 때; 마감일이 가까워지면 이러한 알림이 바로 전송되어 아무것도 깨지지 않도록 합니다!

전반적으로 Countersoft Gemini for iPhone은 뛰어난 고객 서비스를 제공하고자 하는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다. 고급 기능과 직관적인 인터페이스를 갖춘 이 앱을 사용하면 언제 어디서나 지원 티켓을 쉽게 관리할 수 있습니다. 그래서 왜 기다려? 지금 Countersoft Gemini를 다운로드하고 고객에게 최상의 지원을 제공하십시오!