Tracker 6.0.1

추적기: Microsoft Outlook용 최고의 CRM 추가 기능

급변하는 오늘날의 비즈니스 환경에서 고객 관계 관리(CRM)는 그 어느 때보다 중요합니다. 연락처, 작업 및 일정 항목을 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 도구가 있어야 합니다. Microsoft Outlook은 비즈니스 환경에서 가장 널리 사용되는 전자 메일 및 연락처 관리 프로그램 중 하나입니다. 그러나 연락처를 작업 및 일정 항목과 원활하게 통합하는 기능이 부족합니다. 또한 마케팅 프로젝트, 통화 보고서와 같은 필요한 영업 및 마케팅 도구를 처리할 수 없습니다.

그것이 Tracker가 들어오는 곳입니다. 기능을 향상시키고 완전한 기능을 갖춘 고객 관계 관리 프로그램으로 변환하는 Microsoft Outlook용 혁신적인 CRM 추가 기능입니다.

추적기란 무엇입니까?

Tracker는 기업이 고객 관계를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 도와주는 Microsoft Outlook용 강력한 CRM 추가 기능입니다. 기존 Outlook 계정과 완벽하게 통합되어 하나의 중앙 위치에서 연락처, 작업, 약속, 영업 기회 및 마케팅 캠페인을 관리하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.

Office 365 구독 또는 2010년 이후 버전의 Office 제품군과 함께 Windows 10 이상 버전의 Windows 운영 체제를 실행하는 컴퓨터 또는 랩톱에 Tracker를 설치하면 보내고 받은 이메일을 포함하여 고객과의 모든 상호 작용을 쉽게 추적할 수 있습니다. 회의 예약/참석, 전화 걸기/받기 등, 사용자 자신이 할당한 우선 순위 수준에 따라 후속 조치에 대한 미리 알림 설정, 제품 관심 수준 등과 같은 비즈니스 요구 사항에 특정한 사용자 지정 필드 만들기, 다음과 같은 다양한 기준에 따라 보고서 생성 리드 소스 유형(예: 추천 vs 콜드 콜), 판매 주기 단계(예: 잠재 고객 발굴 vs 마감), 사용자가 선택한 기간 동안 고객당 생성된 수익 등

트래커의 주요 기능

1) 연락처 관리: Tracker의 연락처 관리 기능을 사용하면 모든 연락처를 한 곳에 쉽게 정리할 수 있습니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사 이름 및 주소 세부 정보를 포함하여 각 연락처에 대한 자세한 정보와 직위/부서 등 기타 관련 정보를 볼 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 만들 수도 있습니다. 제품 관심도 또는 선호하는 커뮤니케이션 방법과 같은 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.

2) 작업 관리: Tracker의 작업 관리 기능을 사용하면 추적기 자체에서 생성된 각 연락처 기록과 관련된 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 어떤 작업이 이미 완료되었고 어떤 작업이 아직 보류 중인지 확인할 수 있습니다. 또한 사용자가 지정한 우선 순위 수준에 따라 미리 알림을 설정할 수 있습니다.

3) 일정 통합: Tracker의 일정 통합 기능을 사용하면 다른 응용 프로그램 간에 전환하지 않고도 추적기 자체 내에서 약속/회의를 직접 예약할 수 있습니다. 또한 중요한 회의를 놓치지 않도록 예정된 이벤트를 한 눈에 볼 수 있습니다.

4) 영업 기회 관리: Tracker의 영업 기회 관리 기능을 사용하면 거래 성사에 대한 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 사용자가 선택한 기간 동안 예측이 더 쉬워지도록 각 거래와 관련된 확률 비율 기회를 할당할 수 있습니다.

5) 마케팅 캠페인 관리: Trackers의 마케팅 캠페인 관리 기능을 통해 사용자는 이제 자신이 제공하는 제품/서비스에 대한 캠페인을 생성한 다음 사용자가 선택한 기간 동안 해당 캠페인과 관련된 성과 지표를 추적할 수 있습니다.

6) 보고 기능: Trackers의 보고 기능을 통해 사용자는 이제 각각 연락처/작업/영업 기회/마케팅 캠페인 섹션에서 위에서 언급한 다양한 기준에 따라 보고서를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 보고서를 사용하여 위에서 언급한 각 영역과 관련된 성능 메트릭을 분석하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

트래커 사용의 이점

1) 효율성 증가: 고객 관계 관리 프로세스와 관련된 여러 측면을 개별적으로 관리하는 여러 애플리케이션 대신 Tracker와 같은 통합 CRM 솔루션을 사용합니다. 사용자는 서로 다른 애플리케이션 사이를 전환하는 많은 시간을 절약하여 전반적인 효율성 수준을 크게 높일 수 있습니다.

2) 향상된 협업: 고객 관계 관리 프로세스와 관련된 다양한 측면을 개별적으로 관리하는 여러 애플리케이션 대신 트래커와 같은 통합 CRM 솔루션을 사용합니다. 사용자는 공통의 목표 즉, 조직 전체에서 전반적인 고객 경험 수준을 향상시키기 위해 함께 일하는 팀원 간의 협업 수준을 향상시킬 것입니다.

3) 더 나은 의사 결정: 고객 관계 관리 프로세스와 관련된 다양한 측면을 개별적으로 관리하는 여러 애플리케이션 대신 트래커와 같은 통합 CRM 솔루션을 사용합니다. 사용자는 이전에 사용하던 개별 애플리케이션을 통해 제한된 보기가 아니라 조직 전체에서 실시간 데이터 통찰력에 액세스할 수 있으므로 앞으로 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 것입니다.

결론:

결론적으로 고객 관계 관리 프로세스와 관련된 모든 측면 간의 원활한 통합을 제공하는 강력하면서도 사용하기 쉬운 Microsoft Outlook용 CRM 추가 기능을 찾고 있다면; "추적기"만 보세요. 강력한 기능과 직관적인 인터페이스가 결합된 이 소프트웨어는 전반적인 효율성 수준을 크게 향상시키면서 운영을 합리화하려는 기업에게 이상적인 선택이 되어 앞으로 더 나은 의사 결정 프로세스를 이끌어냅니다!