MDLsolutions Windows Desktop Auto Dialer 4.10
기술
MDLsolutions Windows 데스크톱 자동 다이얼러(WDA)는 강력하고 사용하기 쉬운 개인용 자동 다이얼러로 커뮤니케이션 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 아웃바운드 통화를 자동화하고 싶거나 단순히 통화 목록을 보다 효율적으로 관리하려는 경우 WDA는 작업을 빠르고 쉽게 완료하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
직관적인 인터페이스와 간단한 설정 프로세스를 갖춘 WDA는 자동 다이얼러를 처음 사용하거나 기술 전문 지식이 필요하지 않은 간단한 솔루션을 원하는 사용자에게 적합합니다. 이 소프트웨어를 설치하면 전화 시스템을 통해 자동으로 전화를 걸고 연결되면 내선 번호로 직접 전송할 수 있습니다.
WDA의 주요 기능 중 하나는 착신자 정보를 자동으로 채우는 기능입니다. 즉, 통화가 연결되는 즉시 발신자에 대한 모든 관련 데이터가 화면에 표시되어 이름, 전화번호, 계정과 관련된 메모 또는 설명과 같은 중요한 세부 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
이러한 핵심 기능 외에도 WDA에는 소규모 콜 센터 또는 개인 사용자를 위해 특별히 설계된 몇 가지 다른 유용한 도구도 포함되어 있습니다. 예를 들어:
- 소규모 콜 센터 지원: 각각 고유한 통화 목록이 있는 여러 상담원이 있는 소규모 콜 센터를 운영하는 경우 그에 따라 WDA를 구성할 수 있습니다. 전화 시스템에서 사용 가능한 채널 수만큼 상담원을 보유할 수 있습니다.
- 프레스 원 캠페인: 이 기능을 활성화하면 WDA는 발신자에게 특정 숫자를 누르라는 사용자 지정 텍스트 음성 변환 메시지를 재생할 수 있습니다(예: "판매하려면 1번을 누르십시오"). 이렇게 하면 통화가 상담원의 내선 번호로 직접 전송됩니다.
- 독립형 자동 다이얼링: 통화 중에 에이전트가 필요하지 않은 경우(예: 음성 메일을 남기는 경우) 사용자 상호 작용 없이 사용자 지정 메시지를 재생하여 WDA를 효과적으로 사용할 수 있습니다.
전반적으로 MDLsolutions Windows Desktop Auto Dialer는 안정적이고 사용자 친화적인 자동 전화 걸기 솔루션을 찾는 모든 사람에게 탁월한 선택입니다. 소규모 상담원 팀을 관리하거나 개별 수준에서 아웃바운드 통화 프로세스를 간소화하는 데 도움이 필요한 경우 이 소프트웨어는 하나의 편리한 패키지에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
그래서 왜 기다려? 지금 MDLsolutions Windows Desktop Auto Dialer를 다운로드하고 이전과는 전혀 다른 방식으로 커뮤니케이션 워크플로우를 제어하십시오!
전체 사양
발행자 | MDLsolutions |
게시자 사이트 | http://www.mdlsolutions.com/ |
출시일 | 2017-08-14 |
추가 된 날짜 | 2017-08-14 |
범주 | 연락 |
하위 카테고리 | 전화 접속 소프트웨어 |
버전 | 4.10 |
OS 요구 사항 | Windows 10, Windows 2003, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
요구 사항 | Microsoft .NET Framework 4.0, VoIP (SIP) Phone System |
가격 | Free to try |
주당 다운로드 | 0 |
총 다운로드 | 121 |
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